Услуги
Как можем да ви бъдем полезни
стъпки
Пътят към спокойствието в 3 стъпки
Стъпка 1
Връзка с нас
Свържете се с нас по телефона или чрез формата за контакт. Ние ще организираме консултация, на която да ни разкажете повече за Вашия близък – неговите интереси, характер и индивидуални потребности.
Стъпка 2
Подбор и първа среща
След консултацията ще подберем най-подходящия сътрудник и ще организираме първа опознавателна среща между него и възрастния човек. На срещата присъства и координатор на ViaCarea, който да съдейства за плавното начало на сътрудничеството.
Стъпка 3
Договор и график
Всички детайли ще бъдат оформени в договор за вашето пълно спокойствие.
Заедно ще изготвим удобен седмичен график за посещения, съобразен изцяло с вашите предпочитания и нуждите на вашия близък. След всяко посещение получавате кратък отчет за извършените дейности и състоянието му.
за услугата
Какво да очаквате от нашите сътрудници
Ние даваме на близките ви присъствие с човешко лице в средата, където се чувстват най-спокойни – техния дом. Разходка, партия шах, кръстословица или игра на карти, четене на книга, разговор за миналото или актуалните новини, дигитална помощ – с Вайбър, таблет, телефон, видеоразговор с децата , споделена чаша чай или просто време заедно – всичко се случва с отношение и разбиране. Защото понякога малките промени правят най-голямата разлика.
Щастливи сме да предложим и специални моменти освен споделеното време в домашен уют – веднъж месечно организираме и културно мероприятие – посещение на театър, кино, разходка в музей, галерия и пр.
При необходимост ние можем да съдействаме за осигуряване на допълнителна подкрепа чрез наши доверени партньори. Те предоставят медицински прегледи и здравни услуги, рехабилитация и кинезитерапия, психологична подкрепа, както и помощ при пазаруване и доставка на различни стоки до дома и други, съобразно вашите нужди. Нашата цел е да улесним ежедневието и да осигурим по-голямо спокойствие и удобство за хората, за които се грижим.
При нужда и с предварителна уговорка нашите сътрудници могат да придружат близките ви на посещение при лекар или на пазар.
ViaCarea не предлага медицинска грижа нито услуги, свързани с готвене, почистване и поддържане на дома.
Доверие
За да знаете, че сте в добри ръце
Във ViaCarea вярваме, че доверието е в основата на всяка връзка и правим всичко необходимо, за да ви дадем спокойствието, което търсите. С безупречна прецизност подбираме сътрудниците, които посещават близките ви – позитивни млади хора, които преминават задължително специализирано обучение, провеждано от психолог. Подготвителната програма за всеки член от екипа е с акцент върху емоционалната интелигентност, емпатията и социалните умения при общуването с възрастни хора.
За да знаете, че сте в добри ръце, ви информираме и че работим с ясни договорни отношения, изготвени от опитни юристи, които защитават както вас, така и вашите близки. Защото вярваме, че доверието се гради върху яснота и прозрачност.
пакети
Толкова често, колкото е нужно
*Създаваме не само пълноценно ежедневие, но и спомени – веднъж месечно, с предварително планиране и като допънителна услуга, организираме културни излизания: театър, кино, музей, галерия и др.
чзв
Често задавани въпроси
Ако имате въпроси или нужда от консултация, свържете се с нас. Ще се радваме да разкажем повече, да разберем нуждите ви и заедно да намерим най-доброто решение.
Програмата на споделеното време съобразена с интересите, нуждите и характера на човека, когото нашият сътрудник посещава.
Подходът е изцяло индивидуален – дали ще е разходка, разговор, бордови игри, потапяне в стари спомени, или друга активност, се уточнява и реализира и спрямо възможностите и желанията на близките ви, както и в зависимост от метеорологичните условия.
Щастливи сме да предложим и специални моменти освен споделеното време в домашен уют – веднъж месечно организираме и културно мероприятие – посещение на театър, кино, разходка в музей, галерия и пр.
*Услугата е фокусирана върху компания и присъствие и не включва домакински и битови дейности като почистване и готвене. Ще сме щастливи допълнително да предложим обаче съдействие с пазаруване или придружаване до лекар/институция/място за развлечение спрямо вашите нужди.
Доброто трябва да се споделя
С всяко посещение, което подарите на близките си, вие помагате и на други възрастни хора, за които няма кой да се погрижи. Част от цената на услугата даряваме за кауза в подкрепа на хора в нужда.